Tecnologia

O futuro dos aplicativos, e como sua empresa pode entrar nessa

O futuro dos aplicativos, e como sua empresa pode entrar nessa

1 minuto Todos sabemos que os celulares e tablets tomaram conta de tudo e de todos. Não importa onde estamos, já virou rotina ver pessoas com smartphones nas mãos, jogando, nas redes sociais e usualmente nos queridos e poderosos mensageiros(Whatsapp e Messenger). Pare e pense nos aplicativos que você tem instalado em seu celular. E agora pense naqueles que você usa todos os dias… Pensou? Eu garanto que os primeiros que vieram em sua cabeça foram os mensageiros(Whatsapp e Messenger). E sabe por que? Continue lendo

Descubra o que o mercado fala sobre seu produto

Descubra o que o mercado fala sobre seu produto

2 minutos O que a sua empresa pode esperar para o futuro? Como conseguir estimar o lucro previsto para os próximos anos? O que as pessoas pensam da minha empresa?  Essas perguntas sempre rondam a cabeça de qualquer empreendedor que busca encontrar o melhor caminho para sua empresa/organização, e, nesse contexto, foi criado o Watson Analytics. Watson Analytics é uma plataforma criada pela empresa IBM que engloba os dados estruturados da sua empresa com uma inteligência artificial que consegue entendê-los e criar pontos de Continue lendo

Site Otimizado para Alavancar Negócios

Site Otimizado para Alavancar Negócios

2 minutos Suponha que você esteja viajando e queira comer alguma coisa. Onde encontrar o telefone de uma pizzaria? Ou suponha que as vendas da sua empresa caíram e você precisa encontrar dicas para tornar seus vendedores mais produtivos. Onde encontrar informações que podem ajudar? Se o Google esteve entre seus pensamentos, esses são só alguns exemplos de como a ferramenta é presente em nossas vidas e é praticamente a primeira coisa a que recorremos quando precisamos de alguma solução. Essa mudança de hábitos Continue lendo

Como a Realidade Aumentada pode ajudar o seu negócio

Como a Realidade Aumentada pode ajudar o seu negócio

1 minuto O que é Realidade aumentada? Realidade Aumentada é uma técnica utilizada para unir o mundo real com o virtual, através da utilização de um marcador, webcam ou de um smartphone (IOS ou Android), ou seja, é a inserção de objetos virtuais no ambiente físico, mostrada ao usuário em tempo real com o apoio de algum dispositivo tecnológico, usando a interface do ambiente real, adaptada para visualizar e manipular os objetos reais e virtuais. Como Funciona? A realidade aumentada funciona de diversas formas, uma delas, a mais usada, Continue lendo

Medindo o nível de satisfação e lealdade dos seus clientes

Medindo o nível de satisfação e lealdade dos seus clientes

2 minutos A retenção do cliente é uma das principais preocupações das empresas, poucas coisas podem resultar tão negativamente como um mau serviço e atendimento, por isso é imensurável a importância dos esforços em manter os consumidores satisfeitos. De acordo com a teoria da afetividade, ela propõe que grande parte do que fazemos está relacionado com os sentimentos ou experiências, então o nível de insatisfação ou satisfação está ligado a uma resposta emocional pós-consumo, comparando o desempenho esperado e o real. Mas como vamos Continue lendo

Conheça as tendências que vão reger o mercado nos próximos anos

Conheça as tendências que vão reger o mercado nos próximos anos

4 minutos   Com a propagação da tecnologia, as empresas estão criando novas formas de negócio e de se comunicar com o seu cliente. Esse último cada vez mais exigente e precisando ser atendido de forma mais rápida e qualificada. Se você deseja ingressar nesse novo mundo, em que a sua empresa terá um maior rendimento e uma maior aproximação com o seu cliente, confira essa lista de previsões para um curto período de tempo.   Malha de dispositivos  O termo malha de dispositivos Continue lendo

A importância do uso de aplicações com tecnologia Real Time

A importância do uso de aplicações com tecnologia Real Time

2 minutos Com o avanço cada vez maior da tecnologia que nos rodeia, as nossas expectativas em relação ao que está por vim aumenta na mesma proporção. E com isso vem junto a vontade de ter o que deseja o mais rápido possível e com o mínimo de esforço. As pessoas estão cada dia mais ansiosas e muitas vezes sem paciência para determinadas situações. E falando no mundo dos negócios, essa impaciência das pessoas pode ser muito preocupante para a sua empresa se ela Continue lendo

A Era da informação e tecnologia móvel

A Era da informação e tecnologia móvel

2 minutos Não é verdade que quando pensamos em mobilidade, vem em mente a nossa capacidade de locomoção, de ser móvel, livre e que possamos ir de um lugar para outro quando e como quisermos? Essa característica ganha cada vez mais espaço na nossa sociedade. Com toda esta evolução tecnológica dos últimos anos o comportamento do consumidor mudou, e mudou em um ritmo muito maior do que as marcas conseguem acompanhar. Os dispositivos mobile formaram novos comportamentos e hábitos que alteram como as pessoas Continue lendo

Empresas mais inteligentes com IBM Watson

Empresas mais inteligentes com IBM Watson

2 minutos Todos sabemos a quantidade impressionante de informações que geramos diariamente na internet. O que não conseguíamos, era dar sentido a todo esse gigantesco volume de dados. Esse cenário vem mudando desde 2011, com a chegada do Watson, um supercomputador cognitivo criado pela IBM, que ficou famoso depois de participar do programa americano de perguntas e respostas Jeopardy, onde derrotou os campeões Jennings e Brad Rutter. Watson aprende como um humano, ele tem a capacidade de analisar, entender e raciocinar a partir de literatura, artigos, pesquisas, relatórios, livros ou Continue lendo

Como saber o que o meu cliente pensa da minha empresa?

Como saber o que o meu cliente pensa da minha empresa?

1 minuto Com a internet as empresas ampliaram o contato com com seus clientes, justamente por terem mais pontos de prospecção(redes sociais, blog, YouTube, site e etc.) e a preocupação com atendimento sempre foi um desafio e uma preocupação. Afinal, se o cliente fosse mal atendido no estabelecimento, ou até mesmo virtualmente ele iria reclamar da empresa e provavelmente o empresário nem ficaria sabendo, o que impossibilitaria a resolução de um problema que em muitos casos poderia ser simples. Fizemos um artigo sobre atendimento, Continue lendo